Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Sirdemcay.com.tr e-ticaret sitesi üzerinden sipariş veren müşteri ("Alıcı") ile Sırdem Çay ("Satıcı") arasında, aşağıdaki şartlar dahilinde akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait sirdemcay.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince düzenlenmiştir.

3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği gibidir. Ürünlerin nitelikleri ve fiyatı sipariş sürecinde Alıcı’ya açıkça belirtilmektedir.

4. Ödeme ve Teslimat
4.1. Ödeme Şartları:

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin toplam bedelini web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile ödemekle yükümlüdür.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kart sahibi ile Alıcı'nın aynı kişi olması gerekmez; ancak kredi kartı sahibinin onayı gereklidir.
4.2. Teslimat:

Sipariş edilen ürün, Satıcı tarafından onaylanan siparişten itibaren 3 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilecektir.
Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla gönderilecektir. Teslimat süresi kargo şirketinin çalışma koşullarına ve teslimat bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat masrafları, sipariş aşamasında aksi belirtilmediği sürece Alıcı'ya aittir.
5. Cayma Hakkı
5.1. Cayma Süresi:

Alıcı, teslim aldığı ürünü, hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı'ya veya Alıcı’nın belirlediği üçüncü bir kişiye teslim edildiği tarihte başlar.
5.2. Cayma Hakkının Kullanımı:

Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak siparis@sirdemcay.com.tr adresine e-posta yoluyla başvurmalıdır.
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin Satıcı’ya ulaşmasının ardından, Alıcı ürünü Satıcı’ya göndermelidir. Ürün, orijinal ambalajı ve kullanılmamış haliyle iade edilmelidir.
5.3. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar:

Açılmış veya kullanılmış gıda ürünleri, hijyen ve sağlık açısından geri alınamayacak ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Son kullanma tarihi geçmiş, ambalajı açılmış ya da tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
6. Ücret İadesi

İade edilen ürünlerin bedeli, Satıcı’nın iade edilen ürünleri teslim almasından itibaren 14 gün içinde Alıcı'ya, ürün bedelinin ödendiği yöntemle geri ödenir.
Alıcı’nın yaptığı kargo bedeli, ürünün kusurlu veya yanlış gönderilmesi durumunda Satıcı tarafından karşılanır. Aksi halde kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
7. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, sattığı ürünlerin ayıpsız, mevzuata uygun ve sözleşmede belirtilen niteliklere sahip olmasını garanti eder.
Alıcı, teslim aldığı ürünün hasarlı ya da eksik olduğunu fark ettiğinde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde Satıcı'ya bildirmelidir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacak olup, taraflar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul eder.

9. Yürürlük
Bu Sözleşme, Alıcı’nın web sitesi üzerinden verdiği siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer. Siparişin onaylanması, Alıcı’nın bu Sözleşme’deki tüm koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

10. İletişim
Satıcı: Sırdem Çay
Adres: Orhantepe mah. Itır sk. No: 12/A Cevizli-Kartal / İstanbul
E-posta: info@sirdemcay.com.tr
Telefon: +90 (216) 457 83 64